ARK stürzt mir immer wieder ab

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    • ARK stürzt mir immer wieder ab

      Mahlzeit.

      Ich hab folgendes Problem. Mir stürzt ARK immer mal wieder im spiel ab und es kommt folgende Meldung:

      LowLevelFatalError [File:G:\SVN_Ark\Engine\Source\Runtime\Windows\D3D11RHI\Private\D3D11Util.cpp] [Line: 176]
      Unreal Engine is exiting due to D3D device being lost. (Error: 0x887A0006 - 'HUNG')


      VERSION: 272.32
      KERNELBASE.dll!UnknownFunction (0x00007ffd25399e08) + 0 bytes [UnknownFile:0]
      ShooterGame.exe!FError::LowLevelFatal() (0x00007ff78739a1b6) + 0 bytes [g:\svn_ark\engine\source\runtime\core\private\misc\outputdevice.cpp:354]
      ShooterGame.exe!TerminateOnDeviceRemoved() (0x00007ff78779c7f9) + 0 bytes [g:\svn_ark\engine\source\runtime\windows\d3d11rhi\private\d3d11util.cpp:189]
      ShooterGame.exe!VerifyD3D11Result() (0x00007ff78779c89c) + 0 bytes [g:\svn_ark\engine\source\runtime\windows\d3d11rhi\private\d3d11util.cpp:225]
      ShooterGame.exe!FD3D11DynamicRHI::GetQueryData() (0x00007ff78778c1fd) + 0 bytes [g:\svn_ark\engine\source\runtime\windows\d3d11rhi\private\d3d11query.cpp:153]
      ShooterGame.exe!FD3D11DynamicRHI::RHIGetRenderQueryResult() (0x00007ff78778bfa7) + 24 bytes [g:\svn_ark\engine\source\runtime\windows\d3d11rhi\private\d3d11query.cpp:65]
      ShooterGame.exe!OcclusionCull() (0x00007ff788933767) + 23 bytes [g:\svn_ark\engine\source\runtime\renderer\private\scenevisibility.cpp:528]
      ShooterGame.exe!FSceneRenderer::ComputeViewVisibility() (0x00007ff788939595) + 0 bytes [g:\svn_ark\engine\source\runtime\renderer\private\scenevisibility.cpp:2295]
      ShooterGame.exe!FDeferredShadingSceneRenderer::InitViews() (0x00007ff78893a0bd) + 0 bytes [g:\svn_ark\engine\source\runtime\renderer\private\scenevisibility.cpp:2488]
      ShooterGame.exe!FDeferredShadingSceneRenderer::Render() (0x00007ff788867361) + 0 bytes [g:\svn_ark\engine\source\runtime\renderer\private\deferredshadingrenderer.cpp:654]
      ShooterGame.exe!RenderViewFamily_RenderThread() (0x00007ff788931b16) + 0 bytes [g:\svn_ark\engine\source\runtime\renderer\private\scenerendering.cpp:1089]
      ShooterGame.exe!TGraphTask<`FRendererModule::BeginRenderingViewFamily'::`13'::EURCMacro_FDrawSceneCommand>::ExecuteTask() (0x00007ff788950032) + 12 bytes [g:\svn_ark\engine\source\runtime\core\public\async\taskgraphinterfaces.h:871]
      ShooterGame.exe!FNamedTaskThread::ProcessTasksNamedThread() (0x00007ff78730a2d8) + 0 bytes [g:\svn_ark\engine\source\runtime\core\private\async\taskgraph.cpp:939]
      ShooterGame.exe!FNamedTaskThread::ProcessTasksUntilQuit() (0x00007ff78730948d) + 0 bytes [g:\svn_ark\engine\source\runtime\core\private\async\taskgraph.cpp:680]
      ShooterGame.exe!RenderingThreadMain() (0x00007ff7878094e9) + 0 bytes [g:\svn_ark\engine\source\runtime\rendercore\private\renderingthread.cpp:265]
      ShooterGame.exe!FRenderingThread::Run() (0x00007ff787809850) + 0 bytes [g:\svn_ark\engine\source\runtime\rendercore\private\renderingthread.cpp:385]
      ShooterGame.exe!FRunnableThreadWin::Run() (0x00007ff7873ea126) + 0 bytes [g:\svn_ark\engine\source\runtime\core\private\windows\windowsrunnablethread.cpp:73]
      ShooterGame.exe!FRunnableThreadWin::GuardedRun() (0x00007ff7873e9fe8) + 8 bytes [g:\svn_ark\engine\source\runtime\core\private\windows\windowsrunnablethread.cpp:26]
      KERNEL32.DLL!UnknownFunction (0x00007ffd28272774) + 0 bytes [UnknownFile:0]
      ntdll.dll!UnknownFunction (0x00007ffd28bf0d51) + 0 bytes [UnknownFile:0]
      ntdll.dll!UnknownFunction (0x00007ffd28bf0d51) + 0 bytes [UnknownFile:0]


      Ich hab schon vieles versucht, ARK komplett gelöscht (und zwar komplett), neue Grafikkartentrieber (ich hab ne Radeon R7 200 Serie, ne alte von Kujo), aber nix hilft.

      Kann vielleicht von Euch was aus der Meldung raus lesen? Das nervt schon ziemlich und es macht dann keinen Spaß mehr. Ich habs auch schon auf verschiedenen Servern mit anderen Mods versucht, aber auch da kommen die Abstürtze.

      Meine einzige Vermutung ist jetzt noch, dass die grafikkarte so langsam zum Ende schreitet oder die RAM bei mir nicht mehr reichten.
      Mein System Win-10 64Bit, i5-3570K CPU@3,40GHz, 8 GB Ram, Radeon R7 200 Serie

      Danke schon mal im Voraus für Antworten, egal welcher Art. :zaehne012:

      Gruß, Manni


    • Das sieht so aus als würde die UnReal Engine den Kontakt zu der Grafikkarte verlieren.

      Das kann am Treiber liegen (aber du hast ja schon neu installiert)... desweiteren kann es an der Grafikkarte liegen.
      Ich hatte ähnliche Probleme (bei mir NVidia) mit dem Treiber, der sich laufend "zurückgesetzt" hat.
      Daraufhin hatte ich Foren durchsucht und kam auf eine Lösung. Meine Karte (inno3D iChill GTX 980) ist vom Werk aus
      übertaktet. Nachdem ich mit einem Tool die Chipqualität meiner GPU auslesen könnte (er war grad eben über der Grenze,
      also noch gut, aber nicht gut zum übertakten), habe ich dann MSI Afterburner installiert, und dort die Spannung leicht erhöht, und
      den GPU Takt leicht runtergesetzt. Somit hat nun der Chip stabilere Spannung und muss nicht mehr mit dem werksseitigem "Overclock" laufen. Seitdem läuft die Graka stabil.

      Das ist allerdings jetzt sehr speziell.

      Der RAM in der Graka sollte bei 4GB sein, ansonsten mal die Details und Texturen etwas niedriger einstellen. Dein HauptRam sollte eigentlich für ARK reichen. (8GB ist ja momentan noch Ideal-Standard für Spiele).

      Sollte das auch nicht helfen, eventuell mal komplett Windows mit frischen Treibern neu installieren (also wirklich Platte plattmachen), das hilft manchmal auch bei merkwürdigen Fehlern. Falls dein Windows immer nur aktualisiert wurde (evt. sogar noch von win7 oder win8 aus) werden immer noch "Altlasten" mitgeschleppt, die evt diese Fehler produzieren.
      "Internet ? Gibt's den Mist immer noch ?" - Homer Simpson

      Gaming : Z87-PLUS / i7 4770k / 32GB RAM / iChill GeForce GTX 980 X4 Ultra / HAF XF Evo
    • Vielleicht mal die Lüfter kontrollieren und vom Staub befreien. Dabei auch gleich nochmal kontrollieren ob die Karte auch richtig sitzt/steckt.

      Wie sieht es denn mit anderen Spielen aus? Die laufen alle rund?

      Vielleicht ist es auch ein ARK-spezifisches Problem. Es gibt auch andere die diese Fehlermeldung haben/hatten:
      -> survivetheark.com/index.php?/f…elbasedllunknownfunction/
      -> steamcommunity.com/app/346110/…ons/0/490125103634969446/
      -> steamcommunity.com/app/346110/…ns/0/1456202492178781161/

      "Es ist ein Fehler, bei einem Lichtschein am Ende des Tunnels gleich die Taschenlampen auszuschalten." (KuJo, 2013)
      telegram.org - eine WhatsApp-Alternative
    • Gleiche Fehlermeldung nach kompletter Neuinstallation.

      LowLevelFatalError [File:G:\SVN_Ark\Engine\Source\Runtime\Windows\D3D11RHI\Private\D3D11Util.cpp] [Line: 176]
      Unreal Engine is exiting due to D3D device being lost. (Error: 0x887A0006 - 'HUNG')


      VERSION: 272.35
      KERNELBASE.dll!UnknownFunction (0x00007ffbbfef9e08) + 0 bytes [UnknownFile:0]
      ShooterGame.exe!FError::LowLevelFatal() (0x00007ff6e473a1b6) + 0 bytes [g:\svn_ark\engine\source\runtime\core\private\misc\outputdevice.cpp:354]
      ShooterGame.exe!TerminateOnDeviceRemoved() (0x00007ff6e4b3c7f9) + 0 bytes [g:\svn_ark\engine\source\runtime\windows\d3d11rhi\private\d3d11util.cpp:189]
      ShooterGame.exe!VerifyD3D11Result() (0x00007ff6e4b3c89c) + 0 bytes [g:\svn_ark\engine\source\runtime\windows\d3d11rhi\private\d3d11util.cpp:225]
      ShooterGame.exe!FD3D11DynamicRHI::GetQueryData() (0x00007ff6e4b2c1fd) + 0 bytes [g:\svn_ark\engine\source\runtime\windows\d3d11rhi\private\d3d11query.cpp:153]
      ShooterGame.exe!FD3D11DynamicRHI::RHIGetRenderQueryResult() (0x00007ff6e4b2bfa7) + 24 bytes [g:\svn_ark\engine\source\runtime\windows\d3d11rhi\private\d3d11query.cpp:65]
      ShooterGame.exe!OcclusionCull() (0x00007ff6e5cd39a7) + 23 bytes [g:\svn_ark\engine\source\runtime\renderer\private\scenevisibility.cpp:528]
      ShooterGame.exe!FSceneRenderer::ComputeViewVisibility() (0x00007ff6e5cd97d5) + 0 bytes [g:\svn_ark\engine\source\runtime\renderer\private\scenevisibility.cpp:2295]
      ShooterGame.exe!FDeferredShadingSceneRenderer::InitViews() (0x00007ff6e5cda2fd) + 0 bytes [g:\svn_ark\engine\source\runtime\renderer\private\scenevisibility.cpp:2488]
      ShooterGame.exe!FDeferredShadingSceneRenderer::Render() (0x00007ff6e5c07591) + 0 bytes [g:\svn_ark\engine\source\runtime\renderer\private\deferredshadingrenderer.cpp:654]
      ShooterGame.exe!RenderViewFamily_RenderThread() (0x00007ff6e5cd1d56) + 0 bytes [g:\svn_ark\engine\source\runtime\renderer\private\scenerendering.cpp:1089]
      ShooterGame.exe!TGraphTask<`FRendererModule::BeginRenderingViewFamily'::`13'::EURCMacro_FDrawSceneCommand>::ExecuteTask() (0x00007ff6e5cf0272) + 12 bytes [g:\svn_ark\engine\source\runtime\core\public\async\taskgraphinterfaces.h:871]
      ShooterGame.exe!FNamedTaskThread::ProcessTasksNamedThread() (0x00007ff6e46aa2d8) + 0 bytes [g:\svn_ark\engine\source\runtime\core\private\async\taskgraph.cpp:939]
      ShooterGame.exe!FNamedTaskThread::ProcessTasksUntilQuit() (0x00007ff6e46a948d) + 0 bytes [g:\svn_ark\engine\source\runtime\core\private\async\taskgraph.cpp:680]
      ShooterGame.exe!RenderingThreadMain() (0x00007ff6e4ba94e9) + 0 bytes [g:\svn_ark\engine\source\runtime\rendercore\private\renderingthread.cpp:265]
      ShooterGame.exe!FRenderingThread::Run() (0x00007ff6e4ba9850) + 0 bytes [g:\svn_ark\engine\source\runtime\rendercore\private\renderingthread.cpp:385]
      ShooterGame.exe!FRunnableThreadWin::Run() (0x00007ff6e478a126) + 0 bytes [g:\svn_ark\engine\source\runtime\core\private\windows\windowsrunnablethread.cpp:73]
      ShooterGame.exe!FRunnableThreadWin::GuardedRun() (0x00007ff6e4789fe8) + 8 bytes [g:\svn_ark\engine\source\runtime\core\private\windows\windowsrunnablethread.cpp:26]
      KERNEL32.DLL!UnknownFunction (0x00007ffbc2102774) + 0 bytes [UnknownFile:0]
      ntdll.dll!UnknownFunction (0x00007ffbc2d00d51) + 0 bytes [UnknownFile:0]
      ntdll.dll!UnknownFunction (0x00007ffbc2d00d51) + 0 bytes [Unknown
      File:0]


      Ich weiß ja nicht wirklich, ob es jemanden hier gibt, der zwischen den zeilen lesen kann, bzw. versteht, was das steht. Aber Helfen würde mir das schon. So macht das Spiel keinen spaß und keinen Sinn mehr.

      Meine einizige und letzte Vermutung ist echt die Grafikkarte, dass die inzwischen einfach überfordert ist.

      Bin frustriert wegen dieser Sache, dass nervt einfach nur noch.
    • Hast Du nur das Game neu installiert (immerhin bis zu 60GB) oder auch das Betriebssystem?
      Ich kenne das Game nicht aber bei den min. Systemanforderungen steht unter anderem DirectX Version 10. Wird das übers Game installiert?
      Ist nur so ein Gedanke, weil Windows 10 mit DirectX Version 12 daherkommt.
      [list]MINIMUM:

      • Betriebssystem: Windows 7/8.1/10 (64-bit versions)
      • Prozessor: Intel Core i5-2400/AMD FX-8320 or better
      • Arbeitsspeicher: 8 GB RAM
      • Grafik: NVIDIA GTX 670 2GB/AMD Radeon HD 7870 2GB or better
      • DirectX: Version 10
      • Speicherplatz: 60 GB verfügbarer Speicherplatz


      Wieviel Video Ram hat denn die Radeon R7 200? Mit 1GB wäre sie eindeutig zu schwach, mit 2GB würde sie das Minimum erfüllen! In welcher Auflösung spielst Du denn?
      Laufen andere Games fehlerfrei?
      Treten die Abstürtze immer nach einer bestimmten Zeit auf oder sind diese unregelmäßig? (evtl ein Wärmeproblem?)
      Hast Du Dein System mit diversen Tools mal so richtig ans Limit gebracht um zu sehen ob alles stabil läuft?
      Z.B. mit Prime95 (CPU-Stresstest), 3D-Mark für die GraKa, Memtest (Win-Version) oder besser Memtest86 von CD booten um fehlerhaften RAM auszuschließen.

      Die letzten Zeilen der Fehlermeldung kommen mir etwas komisch vor:
      Auf die schnelle habe ich dazu das hier gefunden: Probleme mit der Ntdll


      [/list]
      ...bis bald,
      Peaceman
    • Also Grafikkartenleistung wird weniger das Problem sein. Mein Sohn spielt das Spiel mit einer HD 4670 mit 512MB. Bei mir läuft es auch auf einer HD 6780 1GB.
      Laut kurzer Suche nach der Fehlermeldung scheint das Problem selber schon eine Weile zu existieren. Seit dem letzten Patch scheint es mal wieder verstärkt auf zu treten. Manche Empfehlen die Schatteneinstellungen runter zu regeln oder die Grafikkarten zu untertakten. Der Erfolg schein aber nicht immer gegeben zu sein. Wir man nur hoffen können das die Entwickler es irgendwie mal gebacken bekommen.
      Die Deutsche Rechtschreibung ist Freeware, sprich, du kannst sie kostenlos nutzen. Allerdings ist sie nicht Open Source, d.h. du darfst sie nicht verändern oder in veränderter Form veröffentlichen.
    • Andere Spiele laufen gut, ohne Störungen. Stresstest hab ich auch schon gemacht, ohne Ergebnis.

      Wie bereits Avalon geschrieben hat, ist es wohl ein spieleinternes Probnlem, dass von meiner seite her nicht wirklich zu lösen ist.

      Gestern ca. 1 1/2 stunden ohne Probleme gespielt, dann kam der Bug. Später noch mal ca. ne Stunde ohne Probleme.

      Zeitlich gesehen kann alles drei stunden laufen und dann krachts oder aber schon nach 10 Minuten. Also an Überhitzung liegt es auch nicht.

      Schauen wir mal, obs in der Zukunft gesser wird.