e-bug.de

es sei ein jeder rentner vor diesem saftladen gewarnt.

gestern abend... sturmi sucht ein headset, stolpert dabei über eine günstige passiv gekühlte 9600xt, freut sich, dass er mit kreditkarte zahlen kann und bestellt und lässt sich (zugegebenermaßen naiverweise) die ware in die firma liefern.

heut mittag gegen 11h bekomme ich eine mail, dass dies (abweichende lieferanschrift) nicht geht. kein wort darüber ob meine bestellung noch mal abgeschickt werden muss, oder nicht bzw. was das ganze für mich überhaupt bedeutet. email zurückgeschrieben, förmliche antwort das ich die anschrift korrigieren soll (wo?) oder per nachnahme/vorauskasse zahlen soll (wie?). im e-bug-system eingeloggt, bestellung gefunden: nix da. mail zurück wie ich das ändern kann. kommt haargenau die gleiche antwort wieder zurück: ich sollte die anschrift korrigieren oder per nachnahme/vorkasse zahlen. entnervt angerufen... neue lieferanschrift mitgeteilt. stunde später wieder ins system geschaut: bestellung drin *freu*, halbe stunde später wieder raus. wtf? wieder angerufen: sorry, fehler im system. wir checken das und melden uns wieder. eben kommt ne email, dass ich "aufgrund statistischer ungenauigkeiten" nicht per karte zahlen dürfte. vermutlich weil ich neukunde bin, aber dass muss man dem potentiellen käufer ja vor der bestellung nicht mitteilen.

am besten ist folgender satz aus der email

Zitat

Diese Entscheidung basiert NICHT auf Bonitätsgründen. Diese Entscheidung
kann mehrere Gründe haben, die wir aus datenschutzrechtlichen und
allgemeinen Sicherheitsgründen leider nicht bekanntgeben dürfen.

*lol*

alles in allem hab ich der lieferung per nachnahme zugestimmt, werde dem laden eine entsprechende bewertung geben und auch in zukunft einen großen bogen darum machen. nur mal so als "erfahrungsbericht" eines "könig kunde".

tja tanki das mit dem geld werd ich wohl erst ende des monats merken, wenn die abrechnung kommt. mich regt vor allem dieses hin- und her auf, ohne das wirklich etwas dabei herauskommt und dann kann man nicht mal so zahlen wie man's will. was soll die scheisse, wenn die bei kreditkartenabrechnungen super genau hingucken und das nirgends hinschreiben? mein limit ist bei weitem nicht erreicht (die haben selbst geschrieben, dass sie KEINE daten von der bank bzw. der kk-gesellschaft einholen), schufa sieht auch super aus - als was soll das? wenn sie bei erstbestellern schlecht erfahrung damit gemacht haben: so what? bankeinzug geht auch nur als stammkunde. warum da nicht auch kk? aber man sollte es halt vorher wissen

mit amazon hab ich bisher nur super erfahrungen gemacht. hab mal was zurückgeschickt, weil ichs bereits im laden gekauft hatte und bekam innerhalb von 2h eine antwort, dass der betrag meinem kk-konto gutgeschrieben wurde. da ich bei amazon mit kk bezahle, habe ich also nicht mal was bezahlen und dann aufs geld warten müssen

alternate kenne ich, finde ich aber mittlerweile zu teuer. da kann ichs auch hier beim händler kaufen, zahle zwar vielleicht 10-20eur mehr, hab aber kaum weg, die ware sofort da (kein großartiger ärger mit einschicken bei reklamationen) und vor allem: keine versandkosten. die waren bei alternate imo immer etwas heftig. blöderweise hat mein händler in letzter zeit servicemäßig auch ziemlich nachgelassen (wurde zu bekannt ) und so bekam ich von ihm nur die aussagen "sapphire 9600xt ultra? hm.. ich hab nur die normale. die passiven gibts doch noch gar nicht..." na klasse.. dann bestell ich halt bei einem der x-tausend verssender, der sie "schon" hat.

Zitat

Original von [BR]-Mjr Tom
@ sturmklinge: Ruf' doch einfach mal bei Deinem Kreditkartenunternehmen an, die müssten sehen ob das Geld schon abgebucht wurde. Dann dürftest Du normalerweise auch die Buchung zurück gehen lassen können!

kann ich das nicht auch so, wenn ich die abrechnung habe? zumindest klingt es immer so, wenn ma draufschaut?